駐場工作人員管理辦法

駐場 工作 人員 管理辦法 一、駐場人員的工作管理制度 1. 駐場人員必須自覺遵守信息中心的各項規章制度，必須維護信息中心聲 譽和形象，不得做有損信息中心聲譽形象的事情發生。 2. 嚴格上班工作時間，不得遲到早退。 3. 駐場人員實行 5×9 小時工作制。上班時間應全身心投入工作，不得從 事與工作無關的活動。 4. 駐場主管在工作當中擔負全責。駐場人員違反以上紀律的，駐場主管負 責提出批評。 5. 駐場人員必須明確工作職責，端正工作態度。對待工作認真負責，服從 信息中心同志管理，杜絕敷衍了事。 6. 駐場人員不得利用工作時間及信息中心的設備、業務關系從事與信息中 心業務無關的活動。 7. 駐場人員必須愛護信息中心財產，不得有意損壞信息中心財產或將信息 中心財產挪作私人用途。 8. 駐場人員必須厲行節約，杜絕浪費。 9. 駐場人員上班時間不得接待與信息中心業務無關的人員，遇有特殊情況， 應盡量縮短會客時間。 10. 對待來訪人員應給予足夠的尊重和幫助，不得無故來訪人員發生爭吵。 11. 駐場人員應保持工作環境整潔，物品及桌椅擺放整齊有序，嚴禁雜亂， 并安排值日打掃衛生。 12. 工作時間內不得瀏覽與工作無關的網站及玩網絡游戲，不得在辦公室內 吸煙。 二、 駐場 形象 規范 駐場人員儀容儀表規范內容如下： 1、著 裝 1) 駐場人員在工作時應按著裝整潔，服裝符合工作身份。2) 衣扣應扣整齊，長袖襯衣袖子不能卷起，并將袖口扣好。內衣（毛衣） 不可露在制服外面。 3) 工作服上不應佩帶飾物、胸針等，不應有皺折、破洞、污漬、毛邊、掉 扣、破損等現象。 4) 駐場人員在工作時間統一穿皮鞋，應時刻保持鞋面光潔，無破損，不允 許穿拖鞋工作。 5) 女駐場工作人員著裙裝時，應穿肉色或淺灰色褲襪，且保持清潔，無抽 絲、破損現象；男駐場人員襪子要潔凈，無破損、無異味。 2、發 型 1) 女駐場人員短發可卷可直，嚴禁蓬亂或燙怪異發型及染怪異發色。 2) 男駐場人員的頭發不應過長或剃光頭，頭發長度以“前不遮耳，后不 遮領”為宜。 3) 駐場人員的頭發應保持健康、光澤、無頭皮屑，任何一種發型都應梳 理整齊，不得使用其它頭飾和假發。 三、駐場人員的工作評分標準 1. 每位駐場人員每月基準滿分為 100 分。 2. 駐場人員不按照信息中心同志要求辦事，敷衍了事的一次扣 10 分； 3. 駐場人員不服從信息中心同志管理的一次扣 20 分； 4. 駐場人員不服從信息中心同志管理，并與信息中心同志發生爭執的一次 扣 30 分； 5. 駐場人員利用工作時間及信息中心的設備、業務關系從事與信息中心業 務無關的活動，發現一次扣 10 分； 6. 駐場人員不愛護信息中心財產，有意損壞信息中心財產或將信息中心財 產挪作私人用途的，發現一次扣 20 分； 7. 駐場人員不尊重來訪人員，并與無故來訪人員發生爭吵的，發現一次扣 30 分。 8. 駐場人員穿著、發型不得體的，發現一次扣 10 分； 9. 駐場人員不注意保持環境衛生的，發現一次扣 20 分； 10. 駐場值日人員不履行職責，不打掃衛生的，發現一次扣 30 分；11. 駐場人員每月警告分數為 70 分，合格分數為 60 分，當駐場人員分數達 到 70 分時，信息中心負責同志有權向駐場人員提出警告；當駐場人員分數達到 60 分以下時，信息中心負責同志有權向駐場人員公司總經理提出要求換人；當 駐場人員公司總經理連續 3 次拒絕信息中心負責同志提出的換人要求時，信息 中心負責同志應及時向信息辦主任匯報。